Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2026. 05. 25-től visszavonásig

1. Az adatkezelő adatai

Név: Sebestyén József

E-mail: meglepetesdalok@gmail.com

Weboldal: https://www.meglepetesdal.hu

Domain szolgáltató: DotRoll Kft.

Weboldal és rendszer szolgáltató: Systeme.io

2. Az adatkezelés célja

A személyes adatok kezelése az alábbi célokból történik:

megrendelések fogadása és feldolgozása,

kapcsolattartás a megrendelővel,

személyre szabott dalok és digitális tartalmak elkészítése,

a kész anyagok átadása,

fizetések és számlázás kezelése,

jogszabályi kötelezettségek teljesítése,

panaszkezelés és ügyfélszolgálat,

marketing és szolgáltatásfejlesztési célok,

biztonsági és technikai működés biztosítása.

3. A kezelt adatok köre

A rendelés során az alábbi adatok kerülhetnek kezelésre:

név,

e-mail cím,

telefonszám,

számlázási adatok,

a dalhoz megadott történetek, személyes információk és üzenetek,

zenei stílusra és hangulatra vonatkozó igények,

fizetési tranzakcióhoz kapcsolódó adatok,

technikai adatok (IP-cím, böngésző típusa, sütik).

Bankkártyaadatok nem kerülnek az adatkezelő birtokába. A fizetések külső szolgáltatók rendszerében történnek.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az adatkezelés jogalapja:

a megrendelő hozzájárulása,

szerződés teljesítése,

jogi kötelezettség teljesítése,

az adatkezelő jogos érdeke.

A rendelés leadásával a felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás fizetési kötelezettséggel jár.

5. Az adatok tárolásának időtartama

Számlázási adatok: legalább 8 évig.

Kapcsolattartási és rendelési adatok: legfeljebb 5 évig.

A dalokhoz megadott személyes történetek és leírások: legfeljebb 2 évig.

Marketing célú hozzájárulások: visszavonásig.

6. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

A szolgáltatás működtetéséhez az alábbi külső szolgáltatók működhetnek közre:

Systeme.io – weboldal és űrlaprendszer működtetése

DotRoll Kft. – domain szolgáltatás

Revolut – fizetési megoldások

Web3Forms – kapcsolatfelvételi és megrendelő űrlap működtetése

YouTube – videós tartalmak megjelenítése

A weboldalon keresztül küldött üzenetek és megrendelések automatikusan továbbításra és tárolásra kerülhetnek a Systeme.io és Web3Forms rendszereiben.

Az adatkezelő személyes adatokat harmadik félnek nem értékesít.

7. Digitális tartalmak és kommunikáció

A szolgáltatás teljes egészében digitális formában kerül átadásra. Fizikai adathordozó postázása nem történik.

Az adatkezelő a megrendeléssel kapcsolatos egyeztetéseket e-mailben vagy telefonon keresztül végezheti.

A Spotify, Apple Music vagy más streaming platformokra történő megjelenés külső szolgáltatók jóváhagyási és feldolgozási idejétől is függhet.

8. Médiafelhasználás és referenciaanyagok

A megrendelt dalokból vagy videókból részletek kizárólag a megrendelő külön hozzájárulásával használhatók fel referencia- vagy marketing célokra.

9. Hírlevél és marketing kommunikáció

A felhasználó külön hozzájárulása esetén az adatkezelő marketing célú e-maileket, ajánlatokat és tájékoztatókat küldhet.

A hozzájárulás bármikor visszavonható.

10. Kiskorúak adatkezelése

A szolgáltatásokat elsősorban 18 éven felüli személyek vehetik igénybe. Kiskorú személy csak törvényes képviselő hozzájárulásával használhatja a szolgáltatást.

11. Sütik (cookie-k) és technikai adatok

A weboldal technikai és működéshez szükséges sütiket használhat a megfelelő működés és felhasználói élmény biztosítása érdekében.

A weboldal harmadik féltől származó szolgáltatásokat és beágyazott tartalmakat is használhat (pl. YouTube), amelyek saját sütiket és adatkezelési megoldásokat alkalmazhatnak.

A rendszer biztonsági és hibakeresési célból technikai naplóadatokat tárolhat.

12. Adatbiztonság

Az adatkezelő minden tőle elvárható technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megóvja az illetéktelen hozzáféréstől, elvesztéstől vagy visszaéléstől.

A weboldal SSL titkosítást és biztonsági technikai megoldásokat alkalmaz az adatok védelme érdekében.

13. A felhasználó jogai

A felhasználó jogosult:

tájékoztatást kérni személyes adatai kezeléséről,

hozzáférést kérni kezelt adataihoz,

adatai helyesbítését kérni,

adatai törlését kérni,

az adatkezelés korlátozását kérni,

tiltakozni az adatkezelés ellen,

adathordozhatósághoz való joggal élni.

A felhasználó kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben azok megőrzését jogszabály nem írja elő.

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmek a következő e-mail címen nyújthatók be:

meglepetesdalok@gmail.com

14. Jogorvoslat

Amennyiben a felhasználó úgy érzi, hogy személyes adatainak kezelése jogsértő, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).

Weboldal: https://naih.hu

15. Záró rendelkezések

Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható módon bemutassa a személyes adatok kezelésének szabályait.

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen tájékoztató módosítására. A módosítások a weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.